Домен

Домен — это адрес, по которому доступен Ваш сайт: та часть, которую диктуют по телефону и пишут на борту фургона. Технически он переводит имя в номер сервера, чтобы никому не приходилось запоминать последовательности цифр. Для Вас как для компании он прежде всего одно: единственная часть Вашего присутствия, которую клиенты должны знать наизусть.

Устройство домена читается справа налево. Справа стоит окончание, на профессиональном языке домен верхнего уровня — .de, .com, .eu или одно из новых вроде .shop. Перед ним стоит имя, которое Вы выбираете сами. То, что стоит ещё левее, например привычное www или shop, — это подраздел, который Вы определяете сами и который ничего не стоит.

Момент, который большинство понимает неправильно: домен не покупают, а арендуют. Вы регистрируете его через провайдера в соответствующем регистратуре и платите ежегодную пошлину, обычно в пределах однозначной суммы в евро. Если его не продлить, он через определённый срок снова становится свободным — и его может взять кто угодно другой. Именно так компании теряют адреса, которые уже десять лет написаны на их автомобилях.

Ещё важнее продления вопрос о том, кто записан в реестре как владелец. Если там стоит Ваше агентство, а не Ваша компания, адрес Вам не принадлежит — и смена подрядчика превращается в переговоры вместо обычной процедуры. Это не редкое исключение, а один из самых частых неприятных сюрпризов при смене. Подоплёка описана в материалах Кому принадлежит мой сайт и Привязка к поставщику.

При выборе имени есть две школы. Одна берёт название фирмы, другая встраивает услугу, например «окна-мюнхен». Работает и то и другое, а времена, когда поисковое слово в адресе само по себе давало позиции, прошли. Практически решают более простые вещи: достаточно коротко, чтобы запомнить, произносится по буквам по телефону, нет опасности спутать с существующим названием и нет чужого товарного знака внутри.

Что касается окончания, для немецких компаний с немецкими клиентами обычно действует: .de. Оно закрепилось на рынке, и посетители набирают его автоматически, когда не уверены. Домен .com оправдан, если работа действительно ведётся на международном уровне. От целой коллекции дополнительных окончаний, которые все указывают на один и тот же сайт, мы ещё не видели выигрыша ни у одной компании — они стоят денег ежегодно и не приносят ни одного дополнительного посетителя.

Домен обычно переживает любую перестройку. Если Вы заказываете новый сайт, адрес остаётся, меняется только содержимое за ним — при условии, что старые внутренние адреса перенаправлены на новые. Если этого не происходит, годами накопленная видимость рушится, а старые ссылки с чужих сайтов уходят в пустоту. Как это проходит упорядоченно, описано в руководстве по перезапуску сайта.

Для Вас это означает: проверьте один раз, на кого записан Ваш домен и когда он продлевается. Положите данные доступа туда, где найдёте их и через пять лет, и укажите платёжный адрес, который будет действителен и тогда. Это полчаса работы. Они избавят Вас от самого неприятного случая в этой области: выкупать собственный адрес у того, кто взял его после истечения срока.