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Ratgeber

Ehrliche Antworten auf teure Fragen

Die meisten Fragen zu Websites, Sichtbarkeit und Werbebudget lassen sich beantworten, bevor irgendjemand ein Angebot schreibt. Hier stehen die Antworten mit Rechenweg und Quelle — auch die, die gegen einen Auftrag bei uns sprechen.

Wo fange ich an?

Hängt davon ab, woran es gerade klemmt. Drei typische Ausgangslagen:

  • Sie haben noch keine Website. Dann ist die erste Frage nicht »welche Agentur«, sondern ob Sie überhaupt eine brauchen, die mehr kann als existieren. Fangen Sie bei selbst bauen oder machen lassen an.
  • Sie haben eine, aber es kommt nichts. Dann ist es meist kein Design-Problem. Prüfen Sie zuerst, ob Sie überhaupt gefunden werden: warum findet Google meine Website nicht.
  • Sie haben ein Angebot vorliegen. Dann geht es um Einordnung — ist der Preis marktüblich, was fehlt darin? Was kostet eine Website zeigt die Spannen und die Posten, die gern unerwähnt bleiben.

Alle Themen

PreiseWas kostet eine Website?Marktpreise 2026 mit Spannen, Rechenweg und dem, was Anbieter selten dazusagen — plus unserem eigenen Stundensatz zum Vergleich.PreiseWas kostet Google Ads?Der Rechenweg statt einer abgeschriebenen Klickpreis-Tabelle: Für Deutschland gibt es keine belastbare CPC-Erhebung — wir zeigen, wie Sie Ihre eigene Zahl ermitteln.EntscheidungshilfeWebsite selbst bauen oder machen lassen?Die ehrliche Antwort hängt an einer einzigen Frage: Wie viele Stunden Ihrer eigenen Arbeitszeit ist Ihnen die Website wert? Ein Baukasten kostet 10 bis 40 € im Monat und Ihre Zeit; eine gebaute Website kostet einmalig vierstellig bis fünfstellig und fast keine Zeit. Welcher Weg günstiger ist, entscheidet sich nicht am Preis, sondern an Ihrem Stundensatz — und an der Frage, ob die Seite Aufträge bringen soll oder nur existieren.FehlersucheWarum findet Google meine Website nicht?In den meisten Fällen liegt es nicht an der Konkurrenz, sondern an einer von fünf Ursachen — und drei davon können Sie in einer halben Stunde selbst prüfen. Diese Seite geht sie der Reihe nach durch: erst die Fälle, in denen Google die Seite gar nicht kennt, dann die, in denen sie bekannt ist, aber nicht gefunden wird.KI-SichtbarkeitWie komme ich in ChatGPT-Antworten vor?Es gibt keinen Knopf und keine Buchung. Wer Ihnen einen Platz in KI-Antworten verkauft, verkauft etwas, worüber er nicht verfügt. Was sich beeinflussen lässt, ist die Grundlage: ob über Ihren Betrieb überhaupt etwas Nachprüfbares im Netz steht, ob es maschinenlesbar ist und ob es sich mit anderen Quellen deckt. Diese Seite zeigt, was daran tatsächlich in Ihrer Hand liegt — und was nicht.AblaufWie lange dauert eine neue Website?Sechs bis acht Wochen sind realistisch, wenn die Inhalte stehen. Der Bau ist dabei selten der Engpass — gewartet wird fast immer auf Texte, Fotos und Rückmeldungen. Diese Seite zeigt, woraus sich die Zeit zusammensetzt, welche drei Dinge sie zuverlässig verlängern und was Sie vorbereiten können, um sie zu verkürzen.RechtMuss meine Website barrierefrei sein?Seit dem 28. Juni 2025 gilt das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz. Es betrifft aber nicht jede Website — entscheidend sind zwei Fragen: Verkaufen Sie online an Verbraucher, und wie groß ist Ihr Betrieb? Diese Seite ordnet ein, wer betroffen ist, was gefordert wird und wo die Ausnahme für Kleinstunternehmen greift. Sie ersetzt keine Rechtsberatung.VerträgeWem gehört meine Website eigentlich?Die unangenehme Antwort: oft nicht Ihnen. Domain, Inhalte, Gestaltung, Quellcode und Hosting sind fünf getrennte Dinge, die verschiedenen Parteien gehören können — und beim Streit fällt das erst auf, wenn man wechseln will. Diese Seite zeigt, was Ihnen tatsächlich gehören sollte, welche Formulierungen im Vertrag darüber entscheiden und wie Sie es prüfen.Lokale SichtbarkeitGoogle-Unternehmensprofil: Was wirklich zähltFür Betriebe mit Kundschaft aus der Umgebung ist das Unternehmensprofil oft wichtiger als die Website — es entscheidet, ob Sie in der Karte und im Kasten rechts erscheinen. Es ist kostenlos, in einer Stunde eingerichtet und wird trotzdem regelmäßig halbfertig liegen gelassen. Diese Seite zeigt, worauf es ankommt und welche zwei Fehler am teuersten sind.FehlersucheWarum bekomme ich keine Anfragen über meine Website?Es gibt genau zwei Möglichkeiten, und sie brauchen völlig verschiedene Lösungen: Entweder kommt niemand — dann ist es ein Sichtbarkeitsproblem. Oder es kommen Leute und fragen trotzdem nicht an — dann liegt es an der Seite selbst. Bevor Sie irgendetwas ändern, sollten Sie wissen, welcher Fall vorliegt. Das dauert zehn Minuten.InhalteWelche Texte braucht meine Website?Weniger, als die meisten denken — aber andere. Der häufigste Fehler ist nicht zu wenig Text, sondern Text über sich selbst statt über die Frage des Kunden. Diese Seite zeigt, welche Seiten Texte brauchen, was auf jede davon gehört und wie Sie in einer Stunde die Grundlage für alles Weitere schaffen — mit einer Methode, für die Sie nicht schreiben können müssen.TechnikwahlWordPress oder individuell gebaut?Die Frage wird meist zu früh gestellt. Welches System passt, hängt daran, wer die Seite pflegt, wie oft sich Inhalte ändern und wie lange sie halten soll. Diese Seite ordnet die drei üblichen Wege ein — Baukasten, WordPress, individuell gebaut — und nennt bei jedem den Punkt, an dem er zur falschen Wahl wird.PreiseWas kostet die Pflege einer Website?Die Frage wird meist erst gestellt, wenn die Seite schon steht — und dann überrascht die Antwort. Pflege ist nicht ein Posten, sondern drei: technischer Betrieb, inhaltliche Aktualisierung und Weiterentwicklung. Sie kosten unterschiedlich viel, und nur der erste ist unvermeidbar. Diese Seite trennt sie und nennt Größenordnungen.InhalteWelche Fotos braucht meine Website?Weniger als gedacht, aber echte. Ein einziges gutes Foto vom Team schlägt zwanzig Bilder aus einer Datenbank — weil Symbolbilder auf jeder zweiten Seite derselben Branche stehen und deshalb nichts über Sie aussagen. Diese Seite zeigt, welche Aufnahmen Sie wirklich brauchen, was Sie mit dem Handy selbst machen können und wo die rechtlichen Fallen liegen.GrundlagenWelche Domain soll ich nehmen?Kurz, sprechbar, .de — das deckt neun von zehn Fällen ab. Interessant wird es bei den Ausnahmen: Ortsnamen in der Adresse, Umlaute, Bindestriche und die Frage, was passiert, wenn Ihr Wunschname schon vergeben ist. Diese Seite beantwortet beides und nennt die zwei Punkte, an denen es rechtlich teuer werden kann.UmzugRelaunch ohne Sichtbarkeit zu verlierenDer häufigste teure Fehler beim Neubau ist nicht das Design, sondern der Tag danach: Die alten Adressen führen ins Leere, und mit ihnen verschwinden Platzierungen, die über Jahre entstanden sind. Das ist vermeidbar — mit einer Liste, die vor dem Umschalten steht, nicht danach. Diese Seite ist diese Liste.MessenWie messe ich, ob meine Website funktioniert?Drei Zahlen reichen: Wie viele kommen, was tun sie, und wie viele fragen an. Alles darüber hinaus ist am Anfang Ablenkung. Diese Seite zeigt, welche Zahlen tatsächlich etwas aussagen, welche in die Irre führen — und wie das in Deutschland datenschutzkonform geht, ohne dass jeder Besucher erst einen Einwilligungsbanner wegklicken muss.Lokale SichtbarkeitWie bekomme ich Google-Bewertungen?Indem Sie fragen — mehr ist es im Kern nicht. Zufriedene Kunden bewerten selten von selbst, unzufriedene fast immer. Genau daraus entsteht das schiefe Bild, das viele Profile zeigen. Diese Seite zeigt, wie Sie systematisch fragen, wo die rechtliche Grenze verläuft und was Sie mit schlechten Bewertungen tun.RechtBrauche ich einen Cookie-Banner?Vielleicht nicht. Die verbreitete Annahme »jede Website braucht einen Banner« ist falsch — entscheidend ist, was Ihre Seite tatsächlich lädt. Wer nur technisch Notwendiges einsetzt, braucht dafür keine Einwilligung nach § 25 TDDDG und damit auch kein Fenster, das jeder wegklicken muss. Die Pflicht, in der Datenschutzerklärung darüber zu informieren, bleibt davon unberührt. Diese Seite zeigt, wovon es abhängt und wie Sie es an Ihrer eigenen Seite prüfen. Sie ersetzt keine Rechtsberatung.AutomatisierungWas lässt sich in meinem Betrieb automatisieren?Fast immer dieselben drei Sorten Arbeit: das Weiterreichen von Informationen, das Erinnern an Fristen und das Zusammenkopieren von Daten aus einem System ins nächste. Was NICHT geht, ist ebenso vorhersehbar — alles, was eine Entscheidung mit Ermessen verlangt oder wo ein Fehler teuer wird. Diese Seite zeigt, woran Sie geeignete Abläufe im eigenen Betrieb erkennen, und was der ehrliche Aufwand dafür ist.EntscheidungshilfeWann lohnen sich Google Ads?Google Ads lohnen sich, wenn drei Bedingungen zusammenkommen: Es gibt genug Menschen, die aktiv nach Ihrer Leistung suchen, ein neuer Kunde ist Ihnen mehr wert als die Klicks bis zur Anfrage, und Ihre Website kann aus einem Besuch eine Anfrage machen. Fehlt eine davon, verbrennen Sie Geld — und keine noch so gute Kampagne rettet das.EntscheidungshilfeBrauche ich einen Chatbot auf der Website?Wahrscheinlich nicht — und das ist eine ungewöhnliche Antwort von jemandem, der welche baut. Ein Chat lohnt sich, wenn Sie regelmäßig dieselben Fragen bekommen UND außerhalb der Bürozeiten Anfragen verlieren. Trifft nur eines davon zu, sind eine gute FAQ-Seite und ein erreichbares Telefon fast immer die bessere Investition.

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