In den meisten Fällen liegt es nicht an der Konkurrenz, sondern an einer von fünf Ursachen — und drei davon können Sie in einer halben Stunde selbst prüfen. Diese Seite geht sie der Reihe nach durch: erst die Fälle, in denen Google die Seite gar nicht kennt, dann die, in denen sie bekannt ist, aber nicht gefunden wird.
Zuletzt geprüft am 12. August 2026 · Conexa Digital
Bevor Sie irgendetwas anderes prüfen, machen Sie diesen Test: Geben Sie bei Google »site:ihre-domain.de« ein — mit Doppelpunkt, ohne Leerzeichen. Was jetzt erscheint, sind die Seiten, die Google von Ihnen kennt. Kommt gar nichts, ist Ihre Seite nicht im Index, und alles andere ist zweitrangig. Erscheinen Seiten, kennt Google sie — dann ist es kein Index-Problem, sondern ein Platzierungsproblem, und die Ursachen weiter unten sind die richtigen.
In dieser Reihenfolge prüfen — die ersten drei sind schnell erledigt und erklären die meisten Fälle.
Ein einzelner Eintrag im Seitenkopf sagt Suchmaschinen: nicht aufnehmen. Er wird gern beim Bau gesetzt, damit die unfertige Seite nicht auftaucht — und nach dem Start vergessen. Nach unserer Erfahrung ist das die häufigste Ursache für »gar nicht auffindbar« — und sie ist in einer Minute behoben. Prüfen: Seite aufrufen, Quelltext anzeigen, nach »noindex« suchen.
Google braucht Zeit, bis eine neue Domain in den Index kommt und dort Vertrauen aufbaut. Wenige Tage sind normal, mehrere Wochen ebenfalls. Beschleunigen lässt sich das nur begrenzt: Sitemap in der Search Console einreichen und dafür sorgen, dass mindestens ein bestehender, bereits bekannter Ort auf die neue Seite verweist.
Suchmaschinen finden Seiten, indem sie Verweisen folgen. Eine Unterseite, auf die weder das Menü noch eine andere Seite zeigt, ist praktisch unsichtbar — auch wenn sie in der Sitemap steht und aufrufbar ist. In der Sitemap zu stehen ersetzt keinen Verweis.
Wer »Elektriker Notdienst« sucht, findet keine Seite, auf der nur »Ihr Partner für elektrotechnische Lösungen« steht. Prüfen Sie, ob die Wörter, die Ihre Kunden tatsächlich benutzen, im Titel, in der ersten Überschrift und im Text vorkommen — in deren Sprache, nicht in Ihrer Branchensprache.
Eine Seite mit 150 Wörtern beantwortet keine Frage vollständig, und Google zeigt lieber die Seite, die es tut. Das ist kein Aufruf, Text aufzublähen — sondern die Frage ehrlich zu beantworten, mit dem, was ein Suchender wissen will: was es kostet, wie es abläuft, was nicht enthalten ist.
Bleibt es nach diesen fünf Punkten unklar, lohnt der Blick in die Google Search Console: Sie zeigt für jede einzelne Adresse, ob Google sie kennt, ob sie aufgenommen wurde und woran es sonst hakt. Das Werkzeug ist kostenlos und die einzige Quelle, die Googles eigene Sicht auf Ihre Seite zeigt.
50 %
der Internetnutzer nutzen KI-Chats zumindest gelegentlich statt einer Suchmaschine; bei den 16- bis 29-Jährigen sind es 66 %. »Bei Google nicht gefunden« ist deshalb nur die halbe Frage — die andere ist, ob ein KI-Assistent Ihren Betrieb nennt, wenn jemand nach einer Empfehlung fragt.
Quelle: Bitkom, Erhebung vom 20. November 2025. 1.156 Befragte ab 16 Jahren, davon 1.030 Internetnutzer, repräsentativ.
10,9 %
der deutschen Unternehmen werten die Daten ihrer eigenen Website aus; bei 10 bis 49 Beschäftigten sind es 8,8 %. Die meisten Betriebe wissen also gar nicht, ob sie gefunden werden — und merken ein Problem erst, wenn Anfragen ausbleiben.
Quelle: Eurostat/Destatis, IKT-Erhebung in Unternehmen (isoc_eb_das), Datenstand 27. Februar 2026. Unternehmen ab 10 Beschäftigten.
Beim eigenen Namen gefunden zu werden ist das Minimum, nicht das Ziel. Wer Ihren Namen kennt, ist bereits Kunde oder hat eine Empfehlung bekommen. Neue Anfragen entstehen dort, wo jemand nach der Leistung sucht und Ihren Namen noch nicht kennt.
Bei einer bestehenden, bekannten Website meist wenige Tage. Bei einer ganz neuen Domain kann es mehrere Wochen dauern. Ein Verweis von einer Seite, die Google bereits kennt, beschleunigt das spürbar — er ist der Weg, auf dem Google überhaupt vorbeikommt.
Die Sitemap in der Search Console einzureichen ist sinnvoll und kostenlos. Kostenpflichtige »Eintragsdienste«, die Anmeldung bei hunderten Suchmaschinen versprechen, sind es nicht — Google nimmt Seiten ohnehin auf, wenn es sie über Verweise findet.
Nicht indexiert heißt: Google hat die Seite nicht in seinem Verzeichnis — sie kann bei keiner Suche erscheinen. Nicht gefunden heißt: Sie ist im Verzeichnis, erscheint aber so weit hinten, dass sie niemand sieht. Der erste Fall ist ein technisches Problem, der zweite ein inhaltliches. Der »site:«-Test oben unterscheidet beide.
Schreiben Sie uns, was in Ihrem Fall unklar ist. Sie bekommen eine erste Orientierung — auch dann, wenn die Antwort lautet, dass Sie uns dafür nicht brauchen. Eine Rechtsberatung ist das nicht.
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