Перейти к содержимому
Назад к услугам
Услуги

ИИ-агенты и цифровые сотрудники

Больше, чем чат-бот — цифровые сотрудники, которые реально работают.

Мы создаём ИИ-агентов под вашу задачу, которые берут на себя реальные процессы — ищут, сортируют, готовят, отвечают — подключены к вашим инструментам, и каждый задействованный сервис раскрывается. Не шаблонный инструмент, а цифровой коллега, который подходит вашему бизнесу и принадлежит вам.

Что мы делаем

  • Агенты под реальные задачи
  • Подключены к вашим инструментам и данным
  • На своей инфраструктуре в ЕС, без lock-in
  • Контроль, данные и выбор модели — у вас

Почему это важно

Почему это важно

Повторяющиеся задачи занимают именно тех сотрудников, которым следовало бы заниматься более важным — исследованием, ведением данных, стандартными ответами. Агент, надёжно берущий на себя эти процессы, возвращает вам это время, и вам не нужно ни отдавать процессы чужой платформе, ни расширять штат.

Проверьте сами

26 % компаний в Германии применяли в 2025 году ИИ — среди компаний с 10–49 сотрудниками 23 %.

Среди компаний с числом сотрудников от 250 — 57 %. Сам разрыв и есть главный вывод: у крупных компаний для этого есть собственные отделы, у небольших — редко. Самое часто называемое препятствие — не цена, а нехватка экспертных знаний. Именно здесь мы и работаем, вместо того чтобы продавать инструменты, которыми потом никто не пользуется.

Источник: Федеральное статистическое ведомство Германии (Destatis), обследование ИКТ в компаниях 2025 года; подтверждено данными Eurostat isoc_eb_ai (25,97 %).

Как мы работаем

01

Понять процессы, а не продать инструмент

Мы садимся вместе с вами и смотрим, какие задачи ежедневно отнимают время и достаточно чётко описываются, чтобы агент мог надёжно их выполнять. Из этого складывается, что именно должен делать цифровой сотрудник — и что осознанно остаётся за человеком.

02

Разработка и подключение

Мы разрабатываем агента точно под задачу и соединяем его с инструментами и источниками данных, которые вы и так используете — например, почтовым ящиком, календарём, документами или вашей CRM. Всё это работает на инфраструктуре в ЕС, доступ к которой остаётся у вас.

03

Тестирование, передача, сопровождение

Прежде чем агент выйдет в работу, мы проверяем его на реальных случаях и дорабатываем. Затем передаём его вам с документацией и остаёмся на связи для корректировок, если ваши процессы меняются.

Инструменты, которые мы для этого используем

Вы получаете цифрового сотрудника, который действительно принадлежит вам и берёт на себя рутинные задачи так, что у вашей команды ощутимо появляется время на настоящую работу.

Частые вопросы

Заменит ли ИИ-агент моих сотрудников?

Нет. Он берёт на себя чётко очерченные, повторяющиеся задачи — искать, сортировать, готовить, давать стандартные ответы. Решения и всё, что требует суждения, остаются за вашей командой, которая благодаря этому освобождается для более сложной работы.

Что происходит с моими данными?

Вы сохраняете доступ к данным и выбор модели; каждый задействованный сервис раскрывается. Мы подключаем только те источники данных, которые нужны для конкретной задачи — нет привязки к поставщику, к которому были бы привязаны ваши данные.

Как мне понять, окупится ли это для моих процессов?

Это мы проясняем в первом разговоре. Агент оправдан там, где задача возникает регулярно и чётко описывается. Где это не так, мы честно скажем вам об этом, вместо того чтобы строить то, что в реальной работе не приживётся.