Preguntas y respuestas
Lo que más nos preguntan: servicios, precios, plazos y dónde se guardan sus datos. Si falta su pregunta, escríbanos y la añadimos aquí.
Precios de lanzamiento para nuestras primeras colaboraciones
Estamos construyendo nuestra cartera de clientes. Quien entre ahora paga menos durante toda la duración del contrato — a cambio, se compromete por doce meses en lugar de seis. Ese es el trato completo, no hay nada más detrás.
precio normal 849 €
precio normal 2.199 €
precio normal 3.899 €
El proyecto web puntual también empieza más barato: 3.640 € netos, precio normal 4.490 € — sin duración mínima, porque en un proyecto puntual no hay nada que vincular.
Lo que implica
- Doce meses de duración mínima en lugar de los seis habituales. Después, cancelable mensualmente con un mes de preaviso a fin de mes.
- El precio de lanzamiento rige durante toda la duración del contrato — no solo los primeros meses.
- Transcurridos los doce meses se aplica el precio normal. Se lo comunicamos con antelación; nada sigue en marcha en silencio.
- El proyecto web puntual no tiene duración mínima — no hay nada que vincular.
- Todos los precios se entienden netos, más el IVA legal.
Su precio no cambia durante la vigencia del contrato. Ajustaremos los precios de lanzamiento cuando nuestra cartera esté completa — los contratos en curso no se ven afectados.
Estamos especializados en marketing basado en datos: gestión de Google Ads, SEO + AEO (visibilidad en ChatGPT/Perplexity), chatbots, automatización con n8n, desarrollo web con diseño e identidad de marca, así como informes en tiempo real.
Google Ads suele generar los primeros leads cualificados en 1-2 semanas. El SEO y el AEO necesitan de 3 a 6 meses para desplegar todo su efecto. Las automatizaciones suelen amortizarse ya en el primer mes, gracias al tiempo de trabajo ahorrado.
Hay dos modelos: con el proyecto único paga un precio cerrado por la creación y la entrega — después la web es suya, sin ningún compromiso continuado. El lanzamiento bajo el dominio que usted desee es opcional (tarifa única de puesta en línea de 350 €; incluida si el hosting es con nosotros). La colaboración continua tiene una permanencia mínima de 6 meses y luego es cancelable cada mes, con un mes de preaviso hasta fin de mes, sin cuota de setup. Sin costes ocultos, sin contratos abusivos. Todos los detalles están públicos en nuestra página de colaboración.
No. Nosotros nos encargamos de toda la implementación técnica. Usted solo necesita tener claros sus objetivos de negocio — del resto nos ocupamos nosotros. Los informes mensuales le muestran qué está funcionando.
La protección de datos es para nosotros el estándar, no un añadido: usamos herramientas conformes al RGPD — n8n lo operamos nosotros mismos — y transmisión cifrada. Un contrato de encargo de tratamiento conforme al art. 28 RGPD forma parte del estándar. Y seguimos al día: vigilamos de forma continua la evolución jurídica (RGPD, Reglamento europeo de IA, ley alemana de accesibilidad BFSG) para que su presencia no quede obsoleta con el próximo cambio legal.
Combinamos el oficio artesanal de siempre con la automatización: el mismo rigor, mucha más velocidad y transparencia total sobre cada cifra. Recibe un trabajo premium — sin tiempos de espera premium.
No, y es a propósito. Trabajamos en el segmento premium: cada proyecto es un trabajo a medida — construido de forma individual, orientado al resultado, sin plantillas prefabricadas. Eso tiene su precio. Si lo que busca es sobre todo la oferta más barata, le irá mejor con un editor de plantillas — y así se lo diremos también en la primera conversación. Si lo que quiere es una presencia digital que genere solicitudes y que le pertenezca, está en el lugar adecuado.
El AEO (Answer Engine Optimization), también llamado GEO (Generative Engine Optimization), busca que su empresa aparezca en las respuestas de sistemas de IA como ChatGPT, Perplexity y Google Gemini — justo donde cada vez más personas buscan antes de abrir un buscador clásico. Estructuramos sus contenidos para que la IA los entienda y pueda usarlos como fuente. No podemos garantizar una posición concreta — pero creamos la base para ello. El SEO clásico le posiciona en Google; el AEO/GEO aumenta sus posibilidades de aparecer en la respuesta de la IA.
Sí — la IA forma parte de nuestra caja de herramientas, para ganar velocidad y escala. Pero el resultado sigue siendo un trabajo a medida: adaptado individualmente a su marca y revisado por nosotros. Recibe marketing profesional en semanas en lugar de meses, no un producto en serie.
Sus datos permanecen en la UE, y herramientas como n8n las operamos nosotros mismos. La web la entrega una red mundial para que cargue rápido en todas partes — por lo que también hay copias de las páginas fuera de Europa. Cada proveedor figura con nombre en la política de privacidad; cuando alguno está fuera de la UE, lo cubrimos por contrato. Un servidor exclusivamente en Alemania es posible si lo desea.
Sí. Conexa Digital está especializada en el mercado alemán y el español, y trabaja en cuatro idiomas: alemán, inglés, español y ruso. Para el mercado español rigen las mismas condiciones que en Alemania: sin recargo ni descuento según el país de origen. Detrás hay una red internacional y cuidadosamente seleccionada de especialistas.
Trabajamos con dos modelos claros: un proyecto único desde 4.490 € netos o una colaboración continua desde 849 € netos/mes en cuatro niveles. Todos los precios y límites de volumen están publicados en nuestra página de colaboración — sin formulario de solicitud, sin recargos ocultos. Así puede comparar con calma antes incluso de hablar con nosotros.
Cada paquete reúne la web, el mantenimiento continuo y servicios de marketing como la optimización para buscadores y la visibilidad en las búsquedas con IA — el alcance crece con el tamaño del paquete. Los componentes exactos están detallados punto por punto en la página de precios. En la primera conversación analizamos juntos qué paquete encaja con su objetivo.
Tras la primera conversación gratuita analizamos su punto de partida: web actual, visibilidad, competencia. Después recibe un concepto concreto con calendario y, tras su aprobación, comienza la ejecución. Usted ve cada avance intermedio y aprueba personalmente cada publicación.
Bastante menos que con el método clásico, porque las herramientas asistidas por IA se encargan del trabajo mecánico — según el alcance, hablamos de semanas, no de meses. El calendario definitivo lo fijamos en la reunión de arranque; también depende de la rapidez con la que lleguen los contenidos y las aprobaciones por su parte.
Recibe una factura ordinaria; todos los precios se entienden netos, más IVA. La forma de pago de su paquete figura de forma transparente en la oferta — no hay sorpresas: cada partida se acuerda antes por escrito.
Sí — tras la permanencia mínima de 6 meses, con un mes de preaviso hasta fin de mes. Se lleva sus contenidos, sus datos y una versión de su web operativa de forma independiente, y puede seguir explotándola con el proveedor que elija; nuestros componentes base reutilizables siguen siendo de nuestra propiedad. Sin dependencia del proveedor: queremos que se quede porque le compensa, no porque un contrato le retenga.
Sí, de hecho es el caso más sencillo: construimos su web desde cero — estructura, textos, diseño y optimización para buscadores. No necesita conocimientos previos ni trabajo preparatorio, solo su experiencia en su propio negocio.
Sí. Nos ocupamos del traslado desde constructores web como Wix o Jimdo, desde WordPress o desde sistemas de agencia — incluidos los contenidos, el dominio y redirecciones limpias, para conservar en lo posible las posiciones existentes en Google. Su web sigue accesible durante el traslado.
Sus datos están en un centro de datos en la UE. La web se sirve a través de una red mundial de distribución para que cargue rápido en todas partes — por lo que también se almacenan copias de sus páginas fuera de Europa. Si lo desea, trasladamos su web a un servidor en Alemania; basta con decirlo. Qué proveedores utilizamos y dónde están figura por completo y con nombre en nuestra política de privacidad — nada de eso está en la letra pequeña.
La US CLOUD Act es real: las autoridades estadounidenses pueden obligar a los proveedores de EE. UU. a entregar datos, incluso cuando los servidores están en Europa. Lo decimos abiertamente en lugar de prometer independencia: sus datos permanecen en la UE, preferimos software de código abierto que operamos nosotros mismos y cada proveedor figura con nombre en la política de privacidad — cubierto por contratos de encargo de tratamiento y cláusulas contractuales tipo de la UE. Quien quiera un servidor exclusivamente en Alemania, lo obtiene si lo pide.
Sí, de forma sistemática. Conforme al artículo 50 del Reglamento de IA de la UE marcamos como tales las respuestas y los contenidos generados por IA — para nosotros no es solo una obligación, sino un principio: la transparencia forma parte de nuestros valores fundamentales.
Ambos tienen su lugar. Google Ads trae visitantes de inmediato, pero cuesta en cada clic — si se acaba el presupuesto, se acaba el tráfico. El SEO y la visibilidad en IA necesitan unos meses de arranque, pero después actúan de forma duradera sin coste por clic. Normalmente recomendamos la construcción a largo plazo, complementada con anuncios cuando hay prisa.
Un lead es una solicitud concreta de un cliente potencial: un formulario de contacto rellenado, una llamada, una reserva de cita. Pago por lead significa que se factura por cada solicitud cualificada en lugar de una tarifa fija. Si este modelo tiene sentido para usted, lo aclaramos en la primera conversación — lo decisivo es que pueda saber en todo momento cuánto le cuesta una solicitud.
n8n es un software de código abierto para flujos de trabajo automatizados que operamos nosotros mismos. Con él, las tareas rutinarias se resuelven solas: una solicitud desde su web llega, por ejemplo, ya clasificada a su buzón, y el interesado recibe al instante una confirmación de recepción. Usted ahorra tiempo sin ceder el control.
Sí, estamos desarrollando un portal de clientes propio en el que verá solicitudes, aprobaciones y mensajes en un solo lugar. Hay una demo disponible — pregunte por ella en la primera conversación; le mostramos con gusto el estado actual.
Sí. Recibe con regularidad análisis comprensibles: visitantes, solicitudes, visibilidad en Google y en las búsquedas con IA — explicados en lenguaje claro, no como un cementerio de cifras. Le mostramos de dónde llegan las solicitudes y qué funciona, y comentamos los resultados junto con usted.
Directamente por correo electrónico o teléfono, sin colas de tickets anónimas — habla con las personas que realmente atienden su proyecto. Los tiempos de respuesta vinculantes se acuerdan en el contrato según el paquete; ante incidencias en su web reaccionamos con prioridad.
Para empresas de servicios que quieren captar solicitudes a través de su web: hoteles y hostelería, oficios e instalaciones técnicas, despachos profesionales, proveedores de servicios informáticos y empresas comparables. Los principios — ser encontrado, convencer, procesar solicitudes automáticamente — funcionan en cualquier sector.
Sí. La primera conversación, las coordinaciones y las aprobaciones se realizan por videollamada, teléfono y correo electrónico — con clientes en Alemania igual que en España. No pierde tiempo en desplazamientos y ve cada avance directamente en línea.
Trabajamos en alemán, inglés, español y ruso — tanto en la comunicación con usted como en webs multilingües. Nuestra propia web está disponible en los cuatro idiomas; el mismo cuidado se aplica a sus contenidos.
En el modelo de proyecto, el diseño, el código y los contenidos le pertenecen tras el pago completo — incluido el código fuente; puede operar la web con cualquier proveedor. En la colaboración continua, su web funciona sobre nuestra infraestructura; si se marcha tras la permanencia mínima, se lleva sus contenidos, sus datos y una versión de su web operativa de forma independiente. Nuestros componentes base reutilizables y sistemas backend siguen siendo de nuestra propiedad — su presencia digital le pertenece a usted, nuestra caja de herramientas sigue siendo nuestra.
Nuestro primer proyecto de cliente está en línea y hay más en marcha — solo publicaremos cifras sólidas sobre solicitudes y visibilidad cuando dispongamos de datos de varios meses. Hasta entonces, en una conversación le enseñamos con gusto los propios proyectos en curso. Lo que no encontrará en nosotros son cifras de éxito inventadas.
Sí. En cuanto tratamos datos personales para usted, el contrato de encargo de tratamiento según el art. 28 del RGPD forma parte del estándar — incluida una relación de las medidas técnicas y organizativas. Recibe la documentación de nosotros sin tener que pedirla.
Con una primera conversación gratuita y sin compromiso: usted describe su situación y nosotros decimos con honestidad qué consideramos alcanzable — y también si no somos los adecuados. Después recibe una oferta concreta basada en los paquetes públicos. Basta con reservar una cita o rellenar el formulario de contacto.
No. Ambos modelos están publicados en nuestra página de precios: el proyecto desde 4.490 € y la colaboración continua con precios fijos para Foundation, Growth y Performance — Enterprise mediante oferta individual. Los servicios adicionales se acuerdan antes por escrito, nunca se facturan de forma tácita. Los costes de terceros, como el dominio o el presupuesto publicitario, se desglosan por separado y con transparencia.
Sí. Puede empezar deliberadamente con algo más pequeño y ampliar en cuanto lleguen los primeros resultados — el cambio es sencillo. Tampoco es tabú un paquete más pequeño: el paquete debe adaptarse a su negocio, no al revés.
En la colaboración continua, el mantenimiento permanente está incluido: actualizaciones técnicas, seguridad, copias de seguridad y ajustes de contenido. Con el proyecto único, usted asume la web por completo — si lo desea, con un paquete opcional de alojamiento y mantenimiento desde 35 € netos/mes que cubre la técnica, la seguridad y las copias de seguridad. Así su presencia digital se mantiene al día en lugar de quedar obsoleta tras el lanzamiento.
¿Más preguntas? Escríbanos: info@conexadigital.eu
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