Declaración de accesibilidad

1. Ámbito de aplicación

Esta declaración se aplica al sitio web conexadigital.eu de Conexa Digital, marca de Merust Trust SL, Manises (Valencia), España. Se refiere a la presencia web de acceso público.

Sobre la situación jurídica, dicho con claridad: la Directiva europea (UE) 2019/882 — transpuesta en Alemania mediante la Ley de refuerzo de la accesibilidad (Barrierefreiheitsstärkungsgesetz, BFSG), en vigor desde el 28.06.2025 — se dirige a determinados servicios destinados a consumidores, en particular al comercio electrónico. Nuestra oferta se dirige exclusivamente a empresas (véase § 1, apdo. 2, de nuestras condiciones) y a través de este sitio web no se celebra ningún contrato: las solicitudes conducen a una oferta individual. Según nuestra valoración, esta web no queda por tanto comprendida en el ámbito de aplicación.

Aun así nos atenemos a ello. La accesibilidad no es una cuestión de obligación: quien no puede manejar nuestra web tampoco puede trabajar con nosotros. Si la calificación jurídica cambiara — por ejemplo con un futuro portal de clientes —, actualizaremos esta declaración.

2. Marco jurídico y estándar perseguido

Nos guiamos por la Ley de refuerzo de la accesibilidad (BFSG), en vigor en Alemania desde el 28.06.2025, así como por los requisitos de la norma europea EN 301 549. El estándar perseguido para este sitio web son las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1, nivel de conformidad AA.

3. Estado de conformidad

Según nuestra valoración, este sitio web es en gran medida conforme con los requisitos mencionados.

Autoevaluación del 26.07.2026: hemos comprobado ocho páginas representativas (inicio, servicios, colaboración, soluciones, glosario en lenguaje claro, política de privacidad, condiciones generales, área de contacto), tanto en vista de escritorio como móvil, de forma automatizada frente a WCAG 2.1 A y AA (herramienta: axe-core). Resultado: seis de las ocho páginas pasaron sin hallazgos. Las infracciones detectadas en la identificación de enlaces (WCAG 1.4.1) y en la accesibilidad por teclado de una zona desplazable (WCAG 2.1.1) están subsanadas; los contrastes de los elementos de texto secundarios se elevaron en todo el sitio.

Entre otras cosas están implementados: una estructura semántica de página con jerarquía de encabezados, el respeto del ajuste del sistema «reducir movimiento» (prefers-reduced-motion) en animaciones y efectos de movimiento, atributos ARIA en diálogos interactivos (p. ej., el aviso de cookies) y enlaces subrayados de forma permanente en el texto corrido.

Lo que una comprobación automatizada no puede lograr, también lo decimos: detecta criterios verificables por máquina. La comprensibilidad de los textos alternativos, un orden razonable en el manejo por teclado y la usabilidad con un lector de pantalla no quedan valorados de forma concluyente. No se ha realizado ninguna auditoría por terceros.

4. Contenidos no accesibles / limitaciones conocidas

• El sitio web contiene contenidos muy animados y en parte gráficamente exigentes (entre otros, efectos basados en WebGL). Para dispositivos antiguos y con movimiento reducido existen representaciones simplificadas; queda pendiente una comprobación completa de la accesibilidad de todos los efectos.
• Las grandes cifras de capítulo se sitúan como elemento decorativo detrás de los encabezados. Son deliberadamente de bajo contraste, están ocultas para los lectores de pantalla y no son seleccionables: no transmiten información. Aun así, una herramienta de comprobación las señala; el requisito de contraste conforme a WCAG 1.4.3 no se aplica a elementos puramente decorativos. Lo mencionamos aquí para que el hallazgo siga siendo comprensible.
• Los textos alternativos de las imágenes y la operabilidad completa por teclado de todos los componentes interactivos no han sido comprobados manualmente de forma concluyente.

Estamos trabajando para subsanar las limitaciones mencionadas.

5. Comentarios y contacto

¿Ha detectado barreras o necesita contenidos de este sitio web en un formato accesible? Póngase en contacto con nosotros — respondemos con la mayor rapidez posible:

Correo electrónico: info@conexadigital.eu

6. Procedimiento de aplicación

Dado que, según nuestra valoración, esta web no queda comprendida en el ámbito de aplicación de las normas mencionadas (apartado 1), no existe una autoridad de vigilancia del mercado competente a la que pudiera dirigirse. Por eso no queremos escudarnos en un organismo que para nosotros no existe: díganoslo y nos ocupamos.

Si la calificación jurídica cambiara, se aplicará el procedimiento de aplicación del Estado miembro que entonces resulte determinante; indicaremos aquí el organismo competente en cuanto así sea.